왜 수기 주문 정리는 한계가 있을까?
채팅이 쌓일수록 사람이 옮겨 적는 정리는 시간이 늘고, 바쁜 순간 지나친 주문이 누락되기 때문입니다. 스크롤을 오르내리며 엑셀에 옮기는 방식은 마감일까지 2시간 넘게 걸리고, 주문 100건 중 3~5건을 흔히 놓칩니다.
놓친 주문은 픽업 당일 클레임으로 돌아옵니다.
AI 주문 정리는 어떻게 작동할까?
주문하마 계정이 채팅방에 접속하면, 채팅이 들어오는 대로 AI가 읽어 상품 공지는 상품으로, 주문 채팅은 주문으로 자동 분류합니다. 처리는 보통 몇 초 안에 끝나고, 화면에서 어떤 상품이 얼마나 팔렸는지 바로 확인할 수 있어요. 별도 앱 설치도, 정해진 주문 양식도 필요 없습니다.
무엇이 자동으로 정리되나요?
아래 8가지가 채팅만으로 자동 정리됩니다.
채팅만으로 자동 정리되는 8가지
| 자동 정리 항목 | 동작 예시 |
|---|---|
| 상품 자동 등록 | "오늘 갈비 10,000원" 공지 → 상품 등록 |
| 고객 주문 자동 접수 | "갈비 2" 한마디 → 주문 접수 |
| 마감일·수량 자동 반영 | "10개 한정" → 상품에 자동 반영 |
| 마감 처리 | "갈비 마감입니다" → 주문 차단 |
| 주문 변경 자동 처리 | "1개 추가요"·"취소해 주세요" → 자동 반영 |
| 채팅 삭제 대응 | 주문 채팅 삭제 → 자동 취소 |
| 사진 인식 | 사진 속 가격·마감일까지 판독 |
| 댓글 대화 이해 | "몇 개 드릴까요?" → "2개요" 흐름 인식 |
얼마나 빨라질까?
정리 시간은 하루 2시간에서 5분으로, 누락률은 3~5%에서 0%로 줄어듭니다. 채팅이 올라오는 즉시 주문이 반영되어 마감일 밤 몰아서 정리할 일도 없어집니다.
수기 정리 vs 주문하마 자동 정리
| 구분 | 수기 정리 | 주문하마 자동 정리 |
|---|---|---|
| 주문 정리 시간 | 약 2시간 | 5분 이내 |
| 주문 누락률 | 3~5% | 0% |
| 주문 반영 시점 | 마감일 밤 일괄 정리 | 채팅 수 초 후 자동 반영 |
| 장부 | 직접 작성 | 화면이 곧 장부 |
주문하마는 카카오톡 오픈채팅 공동구매의 채팅 주문을 AI가 자동 정리해 주는 서비스입니다. 정리 방식은 오픈채팅 공구 엑셀 손정리, 이제 그만하는 법에서, 분류 기준은 카톡 공구 채팅, AI가 상품·주문·문의로 나누는 기준에서 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
Q. 별도 앱 설치가 필요한가요?
A. 아니요. 웹사이트 접속만으로 사용하며, PC와 모바일 기능이 같아요.
Q. 고객이 주문 양식을 따라야 하나요?
A. 아니요. "갈비 2"처럼 평소처럼 채팅만 치면 주문으로 접수돼요.
3일 무료체험으로 직접 확인해 보세요. 무료체험 신청하세요.