주문하마 데모에서는 "두바이쫀득쿠키 5개 6,500원" 같은 채팅 주문 메시지가 들어오면 AI가 주문자·상품·수량·픽업일을 자동으로 분류해 처리 결과 팝업으로 정리해 보여줍니다.
주문하마란?
카카오톡 오픈채팅 공동구매
AI 주문 수집·정리 자동화 서비스
주문하마는 카톡 공구(카카오톡 오픈채팅 공동구매) 운영할 때 채팅으로 들어오는 주문을 AI가 자동으로 수집·정리해 주는 서비스예요.
엑셀에 일일이 옮기던 시간을 아끼고, 재고 확인부터 픽업 관리, 알림 발송까지 한 화면에서 끝낼 수 있어요.
수백 개의 주문 채팅,
한눈에 보이는 주문으로
상품 관리
등록한 상품에 대해 몇 명이 몇 개나 주문했는지, 몇 명이 픽업했는지 확인하고 관리할 수 있습니다. 고객의 노쇼도 확인할 수 있어 바로 현장 판매로 전환이 가능합니다.
고객 & 픽업 관리
고객이 어떤 상품들을 주문했는지, 어떤 상품들을 픽업해야 하는지 확인하고 관리할 수 있습니다. 고객별로 총 주문 횟수와 금액을 확인할 수 있어 충성 고객 관리도 가능합니다.
"오픈채팅 공구마켓에 필요한 기능,
주문하마에 모두 담았습니다."
지금 내 불편함은?
공구 상품 올리는 거 너무 귀찮아요
주문하마는 이렇게 해결합니다.
채팅에 상품 정보만 올리면 AI가 상품명, 가격, 옵션, 재고, 마감시각까지 자동으로 인식해 등록합니다. 사진도 알아서 등록되니 일일이 입력할 필요가 없어요.
카톡 주문 엑셀에 옮기다 하루 다 가요
주문하마는 이렇게 해결합니다.
채팅으로 들어오는 주문, 변경, 취소를 AI가 실시간 분석해 자동으로 정리합니다. 엑셀로 옮기던 시간을 아끼고 매출에 집중하세요.
품절됐는데도 주문 받고, 재고 확인이 안 돼요
주문하마는 이렇게 해결합니다.
주문과 연동된 재고가 실시간으로 차감되고, 품절 임박 시 자동으로 마감됩니다. 초과 판매 걱정 없이 운영할 수 있어요.
픽업 고객이 누군지, 뭘 시켰는지 모르겠어요
주문하마는 이렇게 해결합니다.
고객별 픽업 페이지에서 닉네임 검색 후 버튼 하나로 간편하게 완료 처리합니다. 누가 어떤 상품을 찾아갔는지 헷갈릴 일이 없어요.
믿을 수 있을까?
AI가 채팅을 모두 읽기 때문에 정확합니다
메시지 수정·삭제까지 인식
고객이 주문을 변경하거나 취소해도 AI가 실시간으로 반영합니다. "역시 블루는 아닌 것 같아서 레드로 변경이요" 같은 메시지도 놓치지 않아요.
카카오톡 정책 완전 준수
별도 봇을 사용하지 않고 채팅 메시지를 읽어 주문을 정리하는 방식입니다. 알림용 봇 사용으로 인한 계정 정지 위험이 전혀 없어요.
실시간 동기화로 누락 제로
모든 채팅 메시지를 실시간으로 분석하기 때문에 주문 누락이 발생하지 않습니다. 수기 정리 시 3~5%에 달하던 누락률을 0%로.
채팅+링크 모두 지원
낮에는 채팅 화력으로, 밤에는 링크로 자동 전환해 추가 매출을 올립니다. 하나의 서비스로 두 가지 방식을 모두 커버합니다.
왜 주문하마?
왜 공구 운영자들이 주문하마로 갈아탈까요?
| 구분 | 경쟁사 A | 경쟁사 B | 주문하마 |
|---|---|---|---|
| 방식 | 기존 채팅 방식 그대로 | 링크 도입 및 세팅 필요 | 자유 채팅 + 링크, 시간대별 자동 전환 |
| 고객 경험 | 설정된 양식에 맞춰 채팅 주문 | 링크 이동 및 거부감, 이탈 | 양식 제약 없이 자유로운 채팅 주문 |
| 매출 영향 | 채팅 화력 그대로, 이탈 없음 | 군중심리 감소, 고객 이탈 확률↑ | 24시간 끊김 없는 주문 수집 |
| 운영 리스크 | 알림용 봇 사용 시 정지 위험 | 알림용 봇 사용 시 정지 위험 | 정책 준수, 봇 없음 |
| 데이터 | 대시보드를 통한 주문·상품·고객 관리 | 활용 어려운 흩어진 데이터 | 단골 자동 판별 + 구매 패턴 분석 |
사용 방법
무료체험 신청하고, 상품 올리고, 끝.
무료체험 신청하기
무료체험 신청 후 영업일 1일 내 세팅 후 안내드립니다. 운영 중인 카카오톡 오픈채팅방에 주문하마 계정이 참여하면 별도 설치 없이 1분이면 사용 가능합니다.
상품 공지 올리기
판매할 상품 정보를 채팅에 올리기만 하면, AI가 상품명, 가격, 옵션, 재고를 자동으로 인식해 등록합니다.
AI가 자동 정리
채팅 메시지를 실시간 분석해 주문을 정리하고, 재고를 관리하며, 고객 알림까지 자동으로 처리합니다.
모바일에서도 주문 관리
PC뿐만 아니라 모바일에서도 동일한 화면으로 주문 확인, 재고 관리, 픽업 처리를 바로 할 수 있어요. 현장에서도 실시간으로 운영하세요.
채팅 주문
오픈채팅으로 들어오는 주문을 AI가 실시간 분석·정리
링크 주문
링크 하나로 공유, 야간·주말에도 자동 주문 수집
상품 자동 등록
채팅 메시지에서 상품명·가격·옵션 자동 인식
실시간 재고 관리
주문 접수 시 재고 자동 차감, 마감 알림
자동 알림 발송
입금 확인·픽업 안내·재고 알림 자동 카톡 발송
수익/매출 대시보드
매출 현황·상품별 판매량·고객 분석 한눈에
모바일·PC 지원
모바일과 PC에서 모두 최적화된 환경 제공
픽업 관리
고객별 픽업 상태 확인, 버튼 하나로 완료 처리
권한 통제
직원·관리자별 접근 권한 설정 가능
FAQ
자주 묻는 질문
오픈채팅(오픈카톡) 공동구매가 뭔가요?
오픈채팅 공동구매는 카카오톡 오픈채팅방에서 판매자가 상품을 소개하고, 참여자들이 채팅 또는 링크로 주문을 넣는 방식의 공동 구매예요. 보통 '공구' 또는 '공구마켓'이라고 불러요. 우리동네 국민상회, 다이클로, 소도몰, 감자마켓, 봉봉상점, 만만마켓 등 다양한 프랜차이즈가 이 방식으로 운영 중이에요. 정해진 주문 양식 없이 자유롭게 주문할 수 있어 고객 참여율이 높지만, 쏟아지는 채팅 주문을 정리하는 게 운영자의 가장 큰 고민이기도 해요.
주문하마는 어떤 문제를 해결하나요?
카카오톡 오픈채팅 공동구매 운영 시 수많은 주문 메시지를 일일이 엑셀에 옮기고 재고를 수동 파악하는 번거로움을 AI가 자동으로 해결합니다. 채팅으로 들어오는 주문 접수부터 변경·취소 정리, 실시간 재고 반영, 고객 알림 발송, 픽업 관리까지 — 공동구매 운영 전체를 하나의 관리 화면에서 처리할 수 있습니다.
주문하마는 어떻게 사용하나요?
1) 오픈채팅방에 주문하마를 초대하고 2) 상품 공지를 올리기만 하면 3) AI가 채팅 메시지를 실시간 분석해 주문을 자동 정리합니다. 4) 관리 화면에서 주문·재고 현황을 확인하고 5) 픽업 시 고객별 픽업 페이지에서 간편하게 완료 처리합니다. 앱 설치나 복잡한 세팅 없이 채팅방 초대만으로 바로 시작할 수 있습니다.
카카오톡 오픈채팅 공동구매, 왜 일반 쇼핑몰 주문 관리랑 다른가요?
카카오톡 오픈채팅 공동구매는 일반 쇼핑몰과 달리 정해진 주문 양식이 없고, 채팅 메시지로 "저도 1개 주문이요"처럼 자유롭게 주문이 들어옵니다. 주문, 변경, 취소가 실시간 채팅에 섞여 있어서 일반 주문 관리 툴로는 처리할 수 없습니다. 주문하마는 이런 오픈채팅 특유의 자유로운 주문 방식을 AI가 이해하고 자동으로 정리하도록 설계된 서비스입니다.
오픈채팅으로 들어오는 주문, 어떻게 정리하나요?
채팅 메시지로 들어오는 주문, 변경, 취소 요청을 AI가 실시간으로 읽고 상품명·수량·옵션·주문자별로 자동 분류합니다. 분류된 주문은 관리 화면에 표 형태로 정리되어 한눈에 확인할 수 있고, 필요한 경우 바로 수정도 가능합니다. 오픈채팅 주문 정리 프로그램을 찾고 있다면 주문하마로 시작해보세요.
앱 설치가 필요한가요?
아니요. 별도 앱 설치 없이 카카오톡 오픈채팅방에 주문하마 계정을 초대하는 것만으로 바로 사용할 수 있습니다. PC와 모바일 모두 웹 브라우저에서 이용 가능합니다.
무료로 사용해볼 수 있나요?
주문하마는 무료체험을 제공합니다. 홈페이지 하단에서 신청하시면 영업일 1일 이내에 연락드립니다.