링크 주문은 어떻게 시작하나요?
설정 → 고객링크 설정에서 '링크 주문 켜기' 토글을 켜면 됩니다. 조회만 하던 고객 페이지에 상품 카드별 수량 스테퍼와 장바구니 담기 버튼이 생기고, 하단에는 "장바구니 가기" 플로팅 버튼이 표시됩니다. 고객은 상품 사진·가격을 보며 수량을 정확히 골라 주문합니다.
주문 받는 시간을 정할 수 있나요?
"자동 열기·닫기" 토글로 열리는 시간과 닫히는 시간을 설정하면 지정한 시간에만 주문을 받을 수 있습니다. 주문 가능한 시간에는 "지금 주문 받는 중" 배지가, 마감된 시간에는 "지금 마감 시간" 배지가 표시됩니다.
채팅 주문과 링크 주문이 따로 놀진 않나요?
아닙니다. 두 경로에서 들어온 주문은 모두 같은 주문 목록에 통합되고, 한정수량·재고도 함께 차감됩니다. 사장님은 주문 관리 화면 하나만 보면 되고, 초과 판매 걱정도 없습니다.
링크는 어떻게 고객에게 알리나요?
카카오톡에 링크를 공유할 때 표시되는 미리보기 이미지를 AI로 생성할 수 있습니다. 원하는 설명을 입력하면 이미지를 만들어 미리 보여 주며, 하루 최대 10회까지 생성 가능합니다. 변경한 이미지가 반영되는 데는 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.
채팅 주문 vs 링크 주문
| 항목 | 채팅 주문 | 링크 주문 |
|---|---|---|
| 주문 방법 | "갈비 2" 채팅 한 줄 | 수량 스테퍼·장바구니 |
| 접수 시간 | 상시 | 열기·닫기 시간 설정 가능 |
| 진입 장벽 | 없음 | 낮음 |
| 주문 목록 | 같은 목록에 통합 | 같은 목록에 통합 |
주문하마는 카카오톡 오픈채팅 공동구매의 채팅 주문을 AI가 자동 정리해 주는 서비스입니다. 두 주문 방식의 장단점 비교는 오픈채팅 공구 링크 주문 vs 채팅 주문, 뭐가 좋을까?에서, 조회 페이지 활용법은 공구 고객 '내 주문 어디서 봐요?' — 조회 페이지 공유법에서 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
Q. 링크 주문을 켜면 채팅 주문은 꺼지나요?
A. 아니요. 채팅 주문 인식은 항상 켜져 있으며, 링크 주문은 시간 설정으로 조절할 수 있습니다.
Q. 링크 주문도 채팅 주문처럼 관리되나요?
A. 네. 같은 주문 목록에 통합되고, 상품 재고·한정수량도 함께 반영됩니다.
Q. 고객 조회 페이지는 어디서 여나요?
A. 홈 화면 또는 설정 → 고객링크 설정에서 '고객링크 열기'를 클릭하면 새 탭으로 열립니다.
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